同一メールアドレスで登録がなされています。
また、同一メールアドレスで2つのアカウントを作成することはできません。
「パスワードを忘れた場合」より、パスワードの再設定を行ってください。
ご登録頂いているメールアドレスに仮パスワードをお送り致します。
仮パスワードでログインして頂き、「アカウント詳細」より、新しいパスワードをご登録ください。
また、パスワードのセキュリティレベルを「普通」以上でご設定ください。
追加料金が発生することはございません。*但し一部を除く。
※決済方法によっては、各収納会社へ手数料がかかります。
詳しくは、お支払い方法についてお確かめください。
※沖縄県への発送は別途送料が発生致します。
送料は商品毎に異なります。
クーポンに交換するには、保有ポイントが700ポイント必要となります。
現在のポイント確認方法は、マイアカウント➡ポイント よりお確かめいただけます。
700ポイント以上お持ちの場合は、お好きな金額分のポイントをクーポンに変換することができます。
※クーポンに交換する際にはポイントの入力誤りにご注意ください。
●単品商品の場合
1.【商品】画面にて、希望する商品をお買い物カゴへ。
2.【お買い物カゴ】画面にて、クーポンコードをご入力下さい。
3.【お買い物カゴの合計】蘭に、
クーポン: bc-〇〇 -¥0 [削除]
と表示が確認ができたら、
そのまま決済することで防水梱包が完了します。
●複数商品の場合
1.【商品】画面にて、希望する商品をお買い物カゴへ。
2.【お買い物カゴ】画面にて、クーポンコードをご入力下さい。
3.【お買い物カゴの合計】蘭に、
クーポン: bc-〇〇 -¥0 [削除]
と表示が確認ができたら、お支払い画面に進みます
4.
【備考欄（オプション）】にて、「商品名〇〇 防水梱包」と入力。
その後は、決済することで防水梱包が完了します。
在庫品(希少品)と予約品を同時に注文はできません。
・在庫品(希少品)がカートに入っている場合は、予約品画面に『今すぐ予約注文』は表示されません。
・予約品がカートに入っている場合は、在庫品(希少品)画面に『お買い物カゴに追加』は表示されません。
お手数お掛け致しますが、カート内のご精算、または別々にご注文下さい。
メーカー及び問屋様への予約締切期間終了後は購入ボタンが表示されません。
予約期間締切後は、お取り寄せでのご対応となり、在庫表示があっても希望数量の確保が困難な場合がございます。
お取り寄せをご希望される場合は別途お問い合わせ下さい。
Paidy決済は在庫商品(希少品含む)かつ、ご購入金額が5,000円以上の場合のみ決済が可能となります。
Paidy決済のシステム上、ご注文いただいた翌月から請求が発生するため、
予約商品の場合入荷個数が未確定という観点から決済画面には表示されません。
ご注文完了後やお問い合わせ後の折り返しメールを必ず送っております。
当店が確認メールを送らないことは一切ございません。
ご注文完了後、自動返信メールが届かない場合にはメールアドレス相違や迷惑メール機能、ドメイン解除、セキュリティソフトなどの影響が考えられます。
必ず、｢@figurelink.net｣のメールにつきましては、受信可能となるようご設定をお願いいたします。
お問い合わせフォームより、氏名・メールアドレス・電話番号等のご連絡方法をご記入ください。
正しくご注文できているか合わせてご確認させて頂きます。
商品内容につきまして、全てご了承頂いた上でご注文頂いているものとさせて頂きますので、ご注文後のキャンセルは承ることができませんこと予めご了承ください。
※キャンセルをお受けできるのは、『商品に不備があった場合』か『当社が取引先への予約商品注文前』に限ります。
追加注文につきまして、当社が発送前であれば、ご購入分・追加注文分と合わせて発送させて頂きます。
銀行振込・Paypay決済・クレジットカード決済・PayPal決済・あと払い (Paidy)の場合は発送前のみ変更可能です。
変更希望の場合はこちらにてお問い合わせ下さい。
納品書の同封に関しましては、CO2排出量削減に向けてペーパーレス化・置き配などによる個人情報取り扱いの観点から、納品書の同封をせず商品を発送致しております。
納品書が必要な場合は、電子メールにて発送致しますのでお問い合せより必要な旨をお伝え下さいませ。
当店の梱包は2種類ございまして、エアキャップ（プチプチ）とエアー緩衝材・空気緩衝材を使用しております。
恐れ入りますが、商品毎のご選択は承っておりませんので、ご了承下さいませ。
その理由と致しまして、商品の大きさや段ボールの空き状況によっては、エアキャップではなく、エアー緩衝材・空気緩衝材での梱包となるためです。
また、大型商品の場合ですと、エアキャップ、エアー緩衝材・空気緩衝材でなく、別途ご対応となります。
商品を開封する前に、ご注文商品と合っているかどうかご確認下さい。
万が一ご注文と違う商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが当社までご連絡下さい。
商品破損、不足がございました場合は、梱包の状況を確認する必要がございますので、お送り致しました緩衝材につきましても破棄せず保管頂きます様、ご協力をお願い致します。
緩衝材が破棄されております場合には、ご対応が難しい場合がございます。
当社のSNSをフォローしている方のみを対象としております。
フィギュアを含むお部屋の写真が1枚以上必須。
お客様の自慢のコレクションを添えても良し。背景、小物を使っても良し。
※道徳的・倫理的にかけ離れている写真、又は過激な写真などはお控えください。
また、著作権等には、十分にご注意下さい。
当社では一切の責任を負いかねます。